Тренинг разрешения конфликтов

Цели:

Способствовать переходу от конфликтогенных социально-психологических стереотипов и позиционного мировоззрения к принципиальному и консенсусному мышлению, предложить конкретные формы и способы продуктивного разумного поведения в конфликтах, преобразования ссор и скандалов в деятельность по осознанию и решению проблем, обучить навыкам конструктивных переговоров в любых сферах межличностного и социального взаимодействия.

Содержание:

  1. Структура и стереотипы конфликтности, или Как полюбить конфликт и начать с ним жить.
  2. Принципиальные переговоры: пути к взаимовыгодному решению конкретных проблем, или Полет над гнездом конфликтов.
  3. Люди и проблемы: умение рассматривать и различать, или Нет человека — нет ничего.
  4. Согласование интересов, или Жить хорошо интересно всем.
  5. Изобретение вариантов, или Увеличьте пирог, прежде чем его делить.
  6. Определение взаимоприемлемого критерия для принятия взаимовыгодного решения, или Соломоново решение.
  7. Переговорная "джиу-джитсу", или Использование энергии оппонента в мирных целях.
  8. Устранение "грязных приёмов" и общение с жестким оппонентом.
  9. Посредничество и посредники в конфликтах, или Третий — не лишний.

Методы.

Условия.

Помещение, достаточное для свободного выполнения упражнений в группе из 15-20 человек.

Время.

От 18 до 40 часов.